过去300年里，出现过很多伟大的技术，蒸汽机带来了工业革命，电力创造了现代工业经济，没有因此出现蒸汽机思维或者电力思维。即便现代工业文明也没有出现以某一项技术命名的思维，在整个人类文明从农业文明走向工业文明的过程中，人们在工作、生活、社交、投资等多个领域内的各种理念都发生了根本的变化，这些变化都没有以某一项技术而命名。

如果真要用某种理念或者某种哲学来代表工业文明的思维方式，最接近的就是Capitalism。如果说蒸汽机和电力极大地提高了人类生产力，并产生了Capitalism，那么，互联网极大地提升了人们交易和沟通的效率，互联网时代会不会产生“网络主义”呢？

规模效应和边际成本

互联网公司的规模效应并非互联网所独有。传统工业文明也有规模效应。产量越大成本就越低，网点越多效率就更高，这在传统公司同样是普遍规律。而且电子商务公司的边际成本也不是零，公司在预订酒店的过程中，经常还是需要提供人工服务来帮助客户解决应急问题。网络公司的规模效应的确会远远超过大部分传统公司，问题在于，这种量的差异是否会导致质的变化呢？

平台战略和“羊毛狗出”的免费战略，也不是互联网公司独有。只不过网络公司的规模效应更大，边际成本更低，导致平台战略和免费战略更容易获得成功。尤其由于中国人口多，市场大，其规模效应超过美国，是世界第一。

极致和平台战略

站在不同的角度，比如产品极致，有人认为产品不应该做到极致，因为成本太高。他们对于产品极致的理解还停留在传统制造业的领域，其实在互联网领域内，产品指的是用户交互和交易流程的设计，把这些流程设计好，基本不会增加太多额外的成本，企业当然应该把用户的产品体验做到最好。人们既需要单品海量的产品也需要小众的个性化产品，在互联网出现之后，一些高频的产品提供商更容易把自己做成平台，而低频小众的产品往只能成为平台上的一个品类。

来去自由弹指一瞬间

互联网时代客户来得容易但也去得容易，任何竞争对手的APP与你的客户之间，都只有手指点几下的距离。网络经济中没有太高的客户忠诚度，当一些公司只靠亏钱拉客时，他们很可能永远都亏钱。

经济学中有一个不变的真理，就是在充分竞争的情况下，是不会产生超额利润的。当大家都想用所谓的互联网思维来赚钱时，结果是大家都挣不到钱。某些互联网思维，作为一种经营赚钱方式肯定是短命的。

互联网公司如何赚钱呢？

创新效率体验

在工业时代，企业可以通过机器、地段、资源的控制来保持比较长的竞争优势。在互联网时代，物理资本变得越来越不重要。更糟糕的是，客户没有忠诚度，竞争对手可以随时跨界进入。互联网公司要赚钱，就只有持续创新，不断提升效率和客户体验。而要做到持续的创新，没有其他任何捷径，只有靠吸引和留住最优秀的创造性人才。

企业必须创造一个有利于持续创新的人才环境，包括充分的授权、丰厚的薪水和类似创业公司的股权激励机制。正因为如此，很多网络公司都推出了鼓励内部创业和创新的人才机制，目的是要培育企业在人力资本和创造力的持续优势。

创造性人才

互联网带来的最根本变化，就是人力资本(Human Capital)和金融资本(Financial Capital)的力量对比发生了变化。在网络时代，人力资本变得更加重要。因此，有创造力的高素质人才的工资在不断上涨，对他们进行股权激励的力度也在不断提升。从宏观经济来说，未来人力资本的回报相对于金融资本会提升，有创造力的高素质人才的收入占社会财富的比例会提高。人力资本的崛起肯定是一件好事，因为人的才能更受尊重，而不是其身份、地位和掌握的资源。而当一个社会更加注重人力资本而不是“资本”时，整个社会也会更加平等、理性和民主，互联网+时代就是人才时代！